Políticas de la tienda
SERVICIO AL CLIENTE
En Magellan Outdoors México, nuestra misión es ofrecer productos de alta calidad que acompañen a nuestros clientes en sus aventuras al aire libre. Nos enorgullecemos de proporcionar un servicio al cliente excepcional, asegurándonos de que cada experiencia de compra sea agradable y satisfactoria. Sabemos que nuestros clientes son el corazón de nuestra empresa y, por eso, estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.
Contacto
Si tienes alguna pregunta, duda o necesitas asistencia con tu compra, nuestro equipo de servicio al cliente está disponible para ayudarte. Puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
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Correo Electrónico: servicioalcliente@magellanmx.shop
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Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 AM a 6:00 PM
Nos comprometemos a responder a todas las consultas en un plazo de 24 horas durante los días hábiles.
PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
En Magellan Outdoors México, la privacidad y seguridad de la información de nuestros clientes es de suma importancia. Implementamos medidas estrictas para proteger tu información personal y garantizar que tu experiencia de compra sea segura.
Recopilamos y almacenamos información personal como nombre, dirección, y detalles de pago para procesar tus pedidos y mejorar nuestro servicio. La verificación de pagos bancarios se realiza a través de plataformas seguras y confiables. Confirmamos tu compra enviando un correo electrónico con los detalles de tu pedido tan pronto como se haya completado la transacción.
PEDIDOS AL POR MAYOR
Si eres una tienda y estás interesado en vender los maravillosos productos de Magellan Outdoors México, ¡estás en el lugar correcto! Ofrecemos opciones de pedidos al por mayor que te permiten llevar nuestra calidad y fiabilidad a tus clientes.
Para más información sobre cómo convertirte en distribuidor autorizado, por favor contáctanos a través de nuestro chat!
MÉTODOS DE PAGO
- Tarjetas de crédito / débito
- PAYPAL
- Pagos offline